Soporte Informático
En salfatech le brindamos varias opciones de excelente calidad para su elección, asegurándonos en brindarle una amplia oferta de posibilidades, entre ellas:
-
Soporte Informático Remoto
Acceso vía remota a sus servidores o estaciones de trabajo. según las características de su red y sistemas operativos disponibles se seleccionará la mejor solución para la atencion remota, bajo altos estándares de seguridad y transparencia. servicio disponible para todo Latino América.
-
Soporte Informático en terreno
Nuestros técnicos lo visitarán en las dependencias de su empresa u oficina para atender a sus requerimientos. Servicio disponible sólo en Chile.
Beneficios:
- Menor tiempo de respuesta: una vez realizado el contacto con nuestros operadores, el requerimiento de soporte informático será atendido en minutos y no horas o días.
- Mejor relacion costo-beneficio: la atencion remota "bajo demanda" u "on-demand" le permitirá cubrir sus requerimientos de soporte informático con tecnicos especializados por un monto inferior a contratar personal de similares características.
- Transparencia: según el trabajo de asistencia remota o en terreno se emitirá un informe al cliente detallando el trabajo realizado. mediante el soporte remoto usted verá como se trabaja en su pc.
Soporte windows, Mac y Linux
- Limpieza de virus
- Respaldo y recuperación de datos
- Instalacion y configuracion de programas
- configuración de cuentas de correo (Outlook, POP3, SMTP, IMAP)
- Solución a problemas comunes.
Contáctenos para tener el gusto de atenderle.